ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ


Индивидуальный предприниматель «PIXIE», именуемый в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Долаева Мираса Асхатовича, действующего на основании Уведомления о государственной перерегистрации ИП NoKZ52UWQ03082205 от 14.12.2021г., заключает настоящий Договор публичной оферты об оказании платных образовательных услуг (далее по тексту – Договор) с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик» на оказание платных образовательных услуг посредством дистанционного (онлайн) обучения на указанных в настоящем договоре условиях.
Договор является соглашением о предоставлении на возмездной основе онлайн-доступа к Курсам Исполнителя.
Настоящий Договор, в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса РК является Публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со статьей 396 Гражданского кодекса РК является осуществление Заказчиком первой оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, определенном настоящим Договором. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.

1. Предмет Договора

1.1. Предметом настоящего Договора является оказание Заказчику услуг по обучению Курсам, которые указаны на сайте https://dsacademy.kz/, в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2. Услуги предоставляются Исполнителем в соответствии с разработанной Исполнителем программой курса, по учебному материалу, предоставляемому Исполнителем.
1.3. Договор считается принятым и одобренным Заказчиком с момента осуществления им оплаты в порядке и на условиях Договора.


2. Порядок оказания услуг

2.1. Оказание услуг осуществляется Исполнителем путем проведения занятий в дистанционной форме (онлайн).
2.2. Исполнитель сообщает о дате начала Курса и расписании занятий Заказчику посредством Мессенджеров или электронной почты, предоставленной Заказчиком.
2.3. Продолжительность курса обучения (срок обучения) определяется в соответствии с
учебным планом разработанным Исполнителем для каждого Курса. Расписание и продолжительность занятий составляется Исполнителем на весь Курс обучения.
2.4. Для соблюдения целостности учебного процесса, в случае опоздания Заказчика на занятие на 20 или более минут, преподаватель вправе допустить (подключить) Заказчика к занятию, при этом не отрываясь от плана занятия, не разъясняя и не повторяя опоздавшему пройденный за время его отсутствия материал. В таком случае занятие будет считаться прослушанным и восполнению не подлежит.
2.5. По окончанию Курса обучения Исполнитель проводит итоговое тестирование и выдает сертификат о прохождении Курса.
2.6. В случае если Заказчик отказывается пройти итоговое тестирование без предъявления исполнителю претензий, услуги считаются полностью совершенными.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1.оказать услуги надлежащего качества в установленные сроки и в установленных
объемах на условиях настоящего Договора;
3.1.2.проводить обучение с привлечением квалифицированных специалистов (высшее
специализированное образование, опыт работы);
3.1.3.осуществлять консультационную поддержку Заказчика по вопросам оказания услуг, в рабочие дни с 9.00 до 18.00. Вопросы Заказчик направляет посредством Мессенджеров.
3.1.4.в случае положительного результата по итогам тестирования (набор проходного балла), выдать Заказчику сертификат о прохождении Курса, установленного Исполнителем образца.
3.1.5.информировать Заказчика в случае изменений условий проведения курса не позднее, чем за 10 (Десять) рабочих дней до даты начала курса.
3.1.6.соблюдать конфиденциальность полученных от Заказчика персональных данных, со дня подписания настоящего Договора и после его прекращения в течение пяти лет.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1.самостоятельно осуществлять образовательный процесс, самостоятельно определять
расписание Курсов, определять начало и завершение курса, назначать и менять
преподавателя, порядок и проведение итогового тестирования;
3.2.2.вносить изменения в содержание Курса без согласования с Заказчиком; 3.2.3.запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для надлежащего
исполнения обязательств по настоящему Договору;
3.2.4.изменять стоимость услуг по Договору, при этом изменение стоимости услуг в
отношении уже оплаченного Заказчиком доступа к Курсу не производится.
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. произвести Исполнителю оплату за услуги в размере и сроки, предусмотренные
настоящим Договором;
3.3.2.своевременно предоставлять полную и достоверную информацию, необходимую для
оказания услуг;
3.3.3.неукоснительно следовать указаниям Исполнителя в процессе обучения, выполнять
задания добросовестно и своевременно;
3.3.4. соблюдать расписание, утвержденное Исполнителем;
3.3.5. соблюдать нормы морали и нравственности в ходе обучения;
3.3.6.соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности
проявлять уважение к педагогическому и иному персоналу Исполнителя. Ни при каких условиях не допускать действий и/или бездействия, которые могут мешать другим обучаемым, создавать негативный настрой обучаемых, препятствовать Исполнителю в выполнении обязанностей по проведению обучения, иным образом препятствовать процессу обучения;
3.3.7.самостоятельно организовать рабочее место, иметь при себе рабочий ноутбук с программным обеспечением, соответствующим требованиям;
3.3.8.обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем информацию и материалы в рамках настоящего договора. Создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
3.3.9.соблюдать конфиденциальность, со дня подписания настоящего Договора и после его прекращения в течение пяти лет.
3.4. Заказчик вправе:
3.4.1.требовать от Исполнителя своевременного и полного оказания услуг в соответствии с
условиями настоящего Договора.
3.4.2.требовать от Исполнителя предоставления консультаций по вопросам, касающихся
организации оказания услуг;
3.4.3.направлять Исполнителю замечания, предложения и/или отзывы, связанные с предметом настоящего Договора.

4. Стоимость услуг и порядок расчетов

4.1.Стоимость услуг определяется в соответствии с ценой, утвержденной Исполнителем. Оплата услуг осуществляется денежным переводом на банковский счет Исполнителя либо наличными.
4.2. Расчеты производятся в Национальной валюте Республики Казахстан – Тенге.
4.3.Стоимость услуг оплачивается Заказчиком на условиях 100% предоплаты.
4.4.Датой оплаты считается дата перечисления денежных средств на расчетный счет либо в кассу Исполнителя.
4.5.Оплата услуг осуществляется Заказчиком в пользу Исполнителя путем перечисления соответствующей суммы денежных средств способами, поддерживаемыми Исполнителем. Исполнитель вправе самостоятельно определять перечень таких способов, информируя Заказчика.
4.6.Заказчик имеет право оплатить услуги Исполнителя в кредит, который предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнером Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления кредита либо отказ в предоставлении кредита банком-партнером Заказчику. Исполнитель не несет ответственности за оплату и не возмещает Заказчику сумму начисленных процентов и комиссий за пользование денежными средствами, подлежащих оплате Заказчиком банку-партнеру в соответствии с заключенным Заказчиком договором c банком-партнером.
4.7.Оплата за услуги подтверждается Заказчиком предоставлением документов, свидетельствующих об оплате. В случае если бухгалтерия Исполнителя не имеет возможности подтвердить осуществление оплаты, по любым причинам (оплата с неверным назначением платежа, третьим лицом без должного уведомления и указания в реквизитах платежа, неверная сумма и т.д.) считается, что Заказчик нарушил условия об оплате за услуги.
4.8.В случае если обучение начато, но предоплата не поступила, Исполнитель имеет право не допустить Заказчика к обучению. Если при отсутствии оплаты Заказчик допущен к Курсам (решение о чём принимается Исполнителем самостоятельно и ни при каких обстоятельствах не может трактоваться как обязанность Исполнителя), то Исполнитель получает право требования оплаты стоимости услуг, независимо от результатов обучения и от присутствия/отсутствия Заказчика.
4.9.В случае если Заказчик по объективно существенным причинам не имеет возможности посетить обучение в период, проведения Курсов, произведенная оплата не возвращается Заказчику и Исполнитель обязуется предоставить Заказчику другой период времени (со следующей группой) для прохождения Курсов.
4.10.В случае если Заказчик пропустил обучение по причинам, которые Исполнитель считает несущественными и/или несостоятельными или по причинам, которые не могут бытьподтвержденыдокументально, теряетправонавозвратоплаченнойИсполнителю суммы денег. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику другой период времени для прохождения обучения.
4.11. В случае если от Заказчика поступает заявление об отказе и возврате оплаты во время проведения курса в течение 7 календарных дней с даты предоставления Исполнителем услуг, Исполнитель осуществляет возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком. В ином случае возврат денежных средств не осуществляется.
4.12. В случае возврата Заказчику денежных средств, оплаченных Исполнителю посредством привлечения кредитных средств, исполнитель производит возврат денежных средства в адрес банка-партнера, за вычетом удерживаемых комиссий. Исполнитель не несет ответственности за начисленные банком-партнером комиссии и проценты.
4.13.Удержанные Исполнителем суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Заказчиком Исполнителю за нарушение условий настоящего Договора.
4.14. Датой оказания услуг считается дата окончания Курсов.

5. Ответственность сторон

5.1. Все споры, разногласия, связанные или вытекающие из настоящего Договора, разрешаются путем переговоров. Неурегулированные споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
5.2. В случае несоблюдения Заказчиком сроков оплаты при предоставлении ему рассрочки (отсрочки) в соответствии с условиями Договора, Исполнитель вправе требовать оплаты пени в размере 0,1% от суммы, подлежащей оплате, за каждый рабочий день задержки оплаты.
5.3. Заказчик обязан оплатить пеню в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента получения уведомления (претензии) от Исполнителя.
5.4. В случае нарушения условий раздела 6 Договора, Заказчик обязан будет возместить Исполнителю все убытки, причиненные разглашением Конфиденциальной информации.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за действия (бездействие) банков или третьих лиц, участвующих в расчетах при оплате услуги или возврате денежных средств в установленных случаях.

6. Конфиденциальная информация

6.1 Стороны обязуются не разглашать конфиденциальные сведения финансовой, коммерческой и прочей информации, полученной от другой стороны в ходе ведения переговоров, заключения и исполнения Договора, в том числе информацию, составляющую персональные данные, охраняемую в соответствии с законодательством Республики Казахстан тайну (по тексту Договора – «Конфиденциальная информация»).
6.2. В случае если сторона намеревается раскрыть Конфиденциальную информацию третьим лицам, она должна уведомить об этом другую сторону, для которой такая информация является Конфиденциальной, и получить ее предварительное письменное согласие на раскрытие Конфиденциальной информации, а также получить заблаговременно от третьего лица письменное обязательство о соблюдении требований неразглашения предоставленной ему Конфиденциальной информации, а также в отношении информации, составляющей персональные данные, охраняемую в соответствии с законодательством Республики Казахстан в отношении третьих лиц.
6.3. Обязательства, установленные настоящим договором, относительно охраны Конфиденциальной информации, действительны в течение 5 (Пяти) лет с момента передачи Конфиденциальной информации.
6.4. Подписанием Договора Заказчик предоставляет свое безусловное и безотзывное согласие Исполнителю на обработку персональных данных и иной Конфиденциальной информации, относящейся к Заказчику, в том числе на использование для любых целей, которые Исполнитель посчитает необходимыми по своему усмотрению. Любая передача сторонами информации о третьих лицах, которой обладают Стороны, являющейся персональными данными таких лиц, составляющей охраняемую в соответствии с законодательством Республики Казахстан тайну, производится только после получения передающей стороной соответствующих согласий о предоставлении такой информации (на обработку, в том числе использование для соответствующих целей) от таких третьих лиц и в определенном такими согласиями объёме.
6.5. Не является разглашением конфиденциальной информации указание Исполнителем любым третьим лицам (включая неограниченный круг лиц) на то, что Заказчик является или являлся клиентом Исполнителя, без разглашения объема и стоимости обучения.

7. Порядок прекращения Договора

7.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Республики Казахстан и Договором.
7.2. Заказчик не вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, не вправе в одностороннем порядке расторгнуть данный Договор.
7.3. Во всех случаях прекращения действия Договора стороны сохраняют все свои обязательства по Договору до фактической даты прекращения Договора, обязательства по оплате сохраняют свое действие вплоть до полного исполнения, а обязательства, в отношении которых Договором предусмотрены иные сроки – сохраняют свою действительность и исполнимость в течение таких сроков.

8. Заключительные положения

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств, принятых в его рамках.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия настоящего Договора, без предварительного уведомления Заказчика в рамках предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
8.3. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьей стороне без письменного согласия другой стороны.
8.4. Рабочий обмен информацией/уведомлениями будет осуществляться посредством Мессенджеров. Стороны признают юридическую силу документов, направленных посредством электронных средств связи.
8.5. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

9. Реквизиты Исполнителя

ИП «PIXIE»
ИИН: 890607300043
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы,
мкр. Мамыр-4, д. 301, кв. 33
ИИК: KZ40722S000002644215
Банк получатель: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA